Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı'ya sunulur.

1. Satıcı

Satıcı / Hizmet sağlayıcı: CBN Teknoloji Anonim Şirketi
Adres: Bulgurlu Mah. Alemdağ Cad. Tokgözler İş Merkezi 110/19 Üsküdar / İstanbul
Vergi dairesi / no: Ümraniye Vergi Dairesi / 2030929127
E-posta: info@cbntech.com.tr · Telefon: +90 507 696 54 86 · Web: https://cbntech.com.tr

2. Alıcı

Alıcı: Ödeme sayfasında ad, iletişim ve (varsa) fatura bilgilerini giren kişi ya da kurum.

3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli

Satıcı'nın bulut tabanlı yazılım hizmetleri (ChatPilot, LeadLine, TalkPilot ve diğer ürünler) için süreli lisans, abonelik dönemi ya da kullanım kredisi. Hizmetin içeriği ve kullanım koşulları ilgili ürünün lisans / kullanım sözleşmesinde yer alır.

Satın alınan hizmetler, adetleri ve KDV dahil toplam bedel ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir ve bu metnin ayrılmaz parçasıdır.

Fiyatlara KDV dahildir. Bedel Türk lirası olarak, kredi kartı ya da banka kartıyla tek çekim tahsil edilir. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla alınır; kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez.

4. İfa (teslim)

Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur. Ödeme onaylandığında satın alınan lisans, dönem ya da kredi Alıcı'nın ilgili uygulamadaki hesabına hemen tanımlanır ve Alıcı'ya uygulama içinden bildirim yapılır.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme sayfasındaki onayla hizmetin hemen ifasına başlanmasını kabul eder ve cayma hakkının bulunmadığını bilir. İade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.

6. Abonelik ve yenileme

Lisans ve abonelik dönemleri otomatik yenilenmez; kartınızdan kendiliğinden tekrar çekim yapılmaz. Süre sonunda yenilemek Alıcı'nın tercihindedir.

7. Şikâyet ve itiraz

Talep ve şikâyetler info@cbntech.com.tr adresine ya da +90 507 696 54 86 numarasına iletilebilir. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

8. Kişisel veriler

Kişisel veriler Gizlilik ve KVKK metnine göre işlenir.